Var får jag ett användarnamn?

Din användarkod består av 6–8 siffror och anges i ditt avtal om bankkoder eller i ett separat brev som du fick i samband med att du ingick avtalet.

Du kan också se din användarkod:

1. i avsnittet Jag i S-mobil när du klickar på Kontrollera användarkod till webbanken under rubriken S-Bankens tjänster.
2. Du kan också kontrollera din användarkod genom att identifiera dig med koder från en annan bank eller med mobilcertifikat.

Vid behov kan du också förnya dina bankkoder på vårt närmaste kundtjänstställe. Du behöver pass eller identitetskort när du ska förnya dina koder. För förnyande av användarkod tar vi ut en avgift enligt vår servicetariff.