Odotamme sinua asiakkaaksemme marras-joulukuun vaihteessa 2024. Tämän jälkeen voit hoitaa pankkiasioitasi niin verkossa kuin nykyisten S-Pankin asiantuntijoiden ja Handelsbankenista siirtyvien asiakasvastaavien kanssa.
Haluamme yhdessä tehdä muutoksesta sinulle mahdollisimman sujuvan. Sitä varten on olemassa myös tämä sivu, josta löydät jatkossakin ajantasaista tietoa tulevasta. Tästä yhteinen matkamme alkaa - pysythän kuulolla!
Sivu päivitetty 14.6.2024
Valmistelemme parhaillaan loppuvuodesta tapahtuvaa palveluidesi siirtoa yhdessä Handelsbankenin kanssa, jotta siirtymä olisi sinulle mahdollisimman sujuva. Pidämme sinut ajan tasalla ja päivitämme siirtymän tulevat vaiheet myös tälle sivulle.
Handelsbankenin konttorit siirtyvät kaupan toteutuessa S-Pankille lukuun ottamatta Munkkiniemen, Kalasataman, Pasilan ja Aviapoliksen konttoreita pääkaupunkiseudulla.
Handelsbankenista S-Pankkiin siirtyvät asiakasvastaavat jatkavat asiakkaidensa yhteyshenkilönä, ja näin voit jatkaa asiointia tutun konttorin ja yhteyshenkilön kanssa.
Nämä palvelut siirtyvät S-Pankkiin:
Nämä palvelut eivät siirry S-Pankkiin:
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella pankkiasioistasi, Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee sinua kaupan toteutumiseen asti.
Jos haluat kuulla lisää S-Pankista, ole yhteydessä asiakaspalveluumme tai avaa chat sivun alareunasta. Virtuaaliavustaja Aulis auttaa mielellään.
Mietityttääkö tuleva muutos? Päivitämme uusia kysymyksiä sivuille sitä mukaa, kun asiat etenevät.
Luottokorttisopimukset eivät siirry Handelsbankenilta S-Pankille. Handelsbanken on lähettänyt luottokorttiasiakkailleen tiedon sopimuksen päättymisestä kirjeitse sekä verkkoviestein.
Halutessasi voit hakea uutta luottokorttia S-Pankista. Jos olet jo S-Pankin asiakas, voit hakea luottokorttia verkkopankin tai S-mobiilin kautta. Siirtyviä asiakkaita suositellaan hakemaan luottokorttia vasta lähempänä palveluiden odotettua siirtymistä S-Pankkiin marras-joulukuun vaihteessa.
S-Pankki on olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Olemme tukenasi niin arjessa kuin elämän suurissa käännekohdissa – on kyseessä sitten päivittäiset pankkiasiat tai lainat, säästäminen ja varainhoito.
Osuuskaupan asiakasomistajana saat automaattisesti reiluja rahallisia etuja ja maksuttomia palveluja, jotka kannattaa ehdottomasti hyödyntää. Saat Bonusta ja muita kunnon etuja myös yhteistyökumppaneiltamme.
S-Pankki on koko perheen pankki. S-Pankin tilit, kortti ja verkkopankkitunnukset sekä verkko- ja mobiilipankki ovat osuuskaupan asiakasomistajille ja asiakasomistajatalouksiin kuuluville asiakkaille aina maksuttomia. S-Etukortti Visalla maksaminen kerryttää samalla myös Bonusta ja maksutapaetua.
Sujuvan siirtymän varmistamiseksi tarjoamme tilin, verkkopankkitunnukset ja Debit-kortin ilman kuukausimaksua kaikille Handelsbankenista siirtyville asiakkaille palveluiden siirtymisestä alkaen toukokuuhun 2025 saakka. S-ryhmän asiakasomistajille ja asiakasomistajatalouteen kuuluville nämä palvelut ovat maksuttomia myös tämän jälkeen.
Asiakasomistajana saat käyttöösi myös S-mobiilin. Se on mobiilisovellus, joka tuo pankkipalvelut puhelimeesi. S-mobiilin avulla voit myös tunnistautua vahvaa tunnistautumista vaativissa palveluissa. Tarkastele tilisi saldoa ja tilitapahtumia, maksa laskuja, seuraa korttitapahtumiasi ja muuta kortin turvarajoja tai aloita säästäminen ja sijoittaminen. Samasta sovelluksesta näet myös omat etusi, kertyneen Bonuksen ja kauppareissujesi ostot ja kuitit.
Suomalaiset ovat äänestäneet S-Pankin Suomen vastuullisimmaksi pankkibrändiksi jo 12. kerran peräkkäin vuosittaisessa Sustainable Brand Index -tutkimuksessa. Toimintamme perustana on aina asiakkaidemme luottamus meitä kohtaan. Haluamme olla myös tasa-arvoinen, joustava ja palkitseva työnantaja.
Olemme saaneet työstämme monia erilaisia tunnustuksia.
Muistutamme, että pankit eivät koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse. Älä kirjaudu verkkopankkitunnuksilla sähköpostissa tai tekstiviestissä olevien linkkien kautta. Poista epäilyttävä viesti avaamatta sitä.
Kun Handelsbankenin palveluita siirtyy S-Pankkiin, S-Pankki tarvitsee muutoksen valmistelua ja toteutusta varten tietoa Handelsbankenin asiakkaiden pankkipalveluista ja sopimuksista. Handelsbanken toimittaa näitä tietoja S-Pankille. Näin voimme varmistaa, että palvelut toimivat saumattomasti heti kaupan toteutuessa.
Handelsbanken on lähettänyt asiakkailleen nämä kirjeet
2/2024: Henkilöasiakkaille lisätietoa liiketoimintakaupasta sekä talletussuojan siirtymisestä.
4/2024: Henkilöasiakkaille lisätietoa uusista palveluista ja S-Pankin ehdoista
4/2024: S-Pankin päivittäisiin pankkipalveluihin liittyvät ehdot Handelsbankenista siirtyville asiakkaille
4/2024: Henkilö- ja yritysasiakkaille tietoa konsultoivan ja täyden valtakirjan omaisuudenhoidon ehtojen päivityksistä Handelsbankenissa
5/2024: Yleinen infokirje, tietoa uusista tuotteista ja uudet ehdot S-Pankkiin pääpankkiasiakkaaksi siirtyville yritysasiakkaille
5/2025: Tietoa Handelsbankenin luottokorttisopimusten irtisanomisesta
6/2024: Yleinen infokirje väliaikaisratkaisusta OmaSp:n pääpankkiasiakkaaksi siirtyville asiakkaille
Tarvittaessa ole yhteydessä Handelsbankenin asiakaspalveluun.
Tiedotteet kaupasta
Kilpailu- ja kuluttajavirasto on hyväksynyt S-Pankin yrityskaupan (18.7.2023)
S-Pankin tuotteiden ehdot ja hinnastot
Löydät lisätietoja myös osoitteesta www.handelsbanken.fi/s-pankki.
