Mitä teen, jos unohdan salasanani?

Voit tilata uuden S-Pankin pankkitunnuksiin yhdistettävän salasanan seuraavasti:

• Verkkosivuiltamme. Salasanan tilaamiseen tarvitset S-Pankin verkkopankin käyttäjätunnuksen, tunnuslukutaulukon sekä oman henkilötunnuksesi. Uusi kertakäyttöinen salasana lähetetään postitse kotiosoitteeseesi muutaman päivän kuluessa. Tämä salasana tulee ensimmäisellä kirjautumiskerralla vaihtaa omaksi, itse keksityksi salasanaksi. Salasanan tulee olla pituudeltaan 4-6 merkkiä ja se saa sisältää ainoastaan numeroita.

• Käymällä S-Pankin asiakaspalvelupisteessä, varaudu tällöin todistamaan henkilöllisyytesi. Asiakaspalvelupisteessä salasana nollataan, jonka jälkeen seuraavan kirjautumiskerran yhteydessä järjestelmä pyytää sinua vaihtamaan salasanan itse keksimääsi salasanaan.

Salasanan uusimisesta veloitamme palveluhinnastomme mukaisesti.