Mitä teen, jos unohdan salasanani?
Voit tilata uuden S-Pankin pankkitunnuksiin yhdistettävän salasanan seuraavasti:
Tilaa uusi salasana verkkosivuiltamme:
- Tunnistautumalla toisten pankkien tunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
- Tunnistautumalla S-Pankin pankkitunnuksilla. (Salasanan tilaamiseen tarvitset S-Pankin verkkopankin käyttäjätunnuksen, tunnuslukutaulukon sekä oman henkilötunnuksesi).
Uusi kertakäyttöinen salasana lähetetään postitse kotiosoitteeseesi muutaman päivän kuluessa. Tämä salasana tulee ensimmäisellä kirjautumiskerralla vaihtaa omaksi, itse keksityksi salasanaksi. Salasanan tulee olla pituudeltaan 4-6 merkkiä ja se saa sisältää ainoastaan numeroita.
Voit myös käydä asiakaspalvelupisteessämme. Tarvitset pankkitunnuksia uusiessasi voimassa olevan passin tai henkilökortin. Asiakaspalvelupisteessä salasana nollataan, jonka jälkeen seuraavan kirjautumiskerran yhteydessä järjestelmä pyytää sinua vaihtamaan salasanan itse keksimääsi salasanaan.
Salasanan uusimisesta veloitamme palveluhinnastomme mukaisesti.