Mitä, jos korttini varastetaan tai kadotan sen?
Sulje korttisi välittömästi soittamalla sulkupalveluun, joka on auki 24 tuntia vuorokaudessa:
- Suomesta soitettaessa numeroon: 020 333 (pvm/mpm)
- Ulkomailta soitettaessa numeroon: +358 20 333
- Varanumero ulkomailta +358 800 1 2400
Sinulla on mahdollisuus sulkea S-Etukortti Visa -korttisi väliaikaisesti S-mobiilissa. Muutoksen voi tehdä kortin asetuksissa. Ominaisuus on tarkoitettu tilanteeseen, mikäli olet kadottanut korttisi hetkellisesti ja haluat varmuuden vuoksi sulkea kortin turvallisuussyistä väärinkäytösten välttämiseksi ennen kortin löytymistä. Kortin väliaikainen sulkeminen ei poista kortin kuukausi- tai vuosimaksuveloituksia. Korttia ei voi sulkea väliaikaisesti verkkopankin kautta. Lue lisää.
Lähimaksuominaisuus ei muuta asiakkaan vastuita, jotka kerrotaan korttiehdoissa. Mahdollinen väärinkäyttö on pankin vastuulla silloin, kun korttia käytetään ja säilytetään korttiehtojen mukaisesti, ja sen katoamisesta ilmoitetaan viipymättä.
Kortin sulkemisen yhteydessä lähetämme sinulle uuden kortin automaattisesti. Uudesta kortista veloitetaan palveluhinnastomme mukaisesti.
Hyödyllistä tietoa korttiturvallisuudesta löydät verkkosivuiltamme.