Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Käytämme myös evästeen kaltaista teknologiaa "paikallista tallennustilaa" (englanniksi Web Storage API) vastaavanlaisten tunnisteiden tallentamiseen.
Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja siitä, miten ja milloin palvelujamme käytetään: esimerkiksi miltä sivulta käyttäjä on siirtynyt palveluun, milloin ja mitä www-sivujamme käyttäjä on selannut, mitä tuotenostoja käyttäjä on nähnyt ja klikannut, mitä selainta käyttäjä käyttää, mikä on käyttäjän näytön tarkkuus, laitteen käyttöjärjestelmä ja sen versio.
Hyödynnämme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita palveluidemme kävijämäärien tilastollisessa seurannassa sekä mitataksemme mainonnan tehoa. Voimme kerätä esimerkiksi tietoa markkinointisähköposteista ja uutiskirjeistä selvittääksemme, onko viestit avattu ja onko niiden perusteella tehty toimenpiteitä, kuten siirrytty verkkopankkiin. Sivustojemme käytettävyyden parantamiseksi voimme tehdä lyhytkestoisia tutkimuksia, joissa voimme tallentaa myös tiedon käyttäjän hiiren liikkeestä ja klikeistä tietyllä sivulla.
Käytämme evästeitä myös mainonnan kohdentamiseen. Kävijälle voidaan esimerkiksi yhteistyökumppaniemme verkostoissa näyttää mainoksia sellaisista tuotteista, joita hän on selannut sivustollamme, kuten S-Laina tai Visa-kortti.
Käyttäjää ei voi tunnistaa henkilökohtaisesti pelkkien evästeiden avulla, jos hän ei kirjaudu verkkopankkiin. Käyttäjän kirjautuessa verkkopankkiin, voimme käsitellä evästeillä kerättyä tietoa tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tutustu S-Pankin tietosuojaan tarkemmin verkkosivuillamme.
Mahdollistamme käyttäjälle evästeiden hallinnoinnin S-Pankki.fi:llä Traficomin evästeohjeistuksen mukaisesti. Evästeet on jaettu neljään eri ryhmään niiden käyttötarkoituksen mukaisesti. Sivuston toimivuuden vuoksi välttämättömät evästeet ovat aina käytössä eikä niitä voi poistaa käytöstä. Tällaisten evästeiden tehtävä on varmistaa sivuston riittävä käytettävyys säilyttämällä tiedon esimerkiksi halutusta käyttökielestä. Analytiikkaan, personointiin ja markkinointiin liittyvät evästeet ovat toiminnassa, mikäli käyttäjä antaa niihin suostumuksen. Markkinoinnin evästeitä käytetään tunnistamaan käyttäjän selain, jotta hänelle voidaan näyttää mainoksia muilla mainostajan verkostoon kuuluvilla sivuilla.
Henkilötiedon käsittely personoinnin ja markkinoinnin evästeissä perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen. Käyttäjä voi muuttaa suostumuksen asetuksia evästehallinnasta. Käyttäjä pääsee evästehallintaan tämän sivun alaosassa olevasta linkistä. Tämä ei kuitenkaan vaikuta jo kertyneeseen aineistoon. Käytössämme on mainonnan kohdentamisessa Googlen mainonnanhallintajärjestelmä.
